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Accurate knowledge

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Continuous improvement

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Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. Cloud Kicks(CK)は、営業担当者に対し、見込み客とのすべてのやり取りをSalesforce内に記録することを義務付けている。
CK社の営業マネージャーは、営業戦略を監視・強化するために、どの営業指標を用いるべきでしょうか？

A) リードステータス
B) イベントモニター
C) アクティビティ追跡

2. ユニバーサルコンテナーズの営業担当者は、顧客や見込み客が自分たちが送信したメールを開封したタイミングを知りたいと考えています。そうすることで、開封後すぐにフォローアップできるからです。
コンサルタントは、要件を満たすためにどのツールを推奨すべきでしょうか？

A) アインシュタイン活動捕捉
B) Salesforce 受信箱
C) 拡張メール

3. マーケティングチームは見込み客管理に別のプラットフォームを使用しており、適格な見込み客を営業チームに引き継ぎたいと考えている。
コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか？

A) Sales Cloudでリードを作成するマーケティングプラットフォームとの統合を推奨します。
B) マーケティングチームがリードを直接 Sales Cloud に入力できるように、マーケティングチームのユーザーを作成します。
C) リード情報を含むタスクを生成するマーケティングプラットフォームと Sales Cloud の統合を推奨します。

4. Cloud Kicksはアカウントチームの設定を完了し、本番環境での運用準備が整いました。
コンサルタントは、アカウントチームメンバーのレコードをどのように本番環境に移行すべきでしょうか？

A) パッケージと一緒に配布します。
B) データローダー経由で移行します。
C) 変更セットとともにデプロイします。

5. Cloud Kicks (CK) は、Sales Cloud に高度な通貨管理機能を実装する予定です。CK では、商談に集計項目が設定されています。
CKは、Sales Cloud組織で高度な通貨管理を有効にする際に、どのような点を考慮すべきでしょうか？

A) 商談のクロスオブジェクト式では、通貨換算には常に動的な換算レートが使用されます。
B) 商談ロールアップ集計フィールドは、商談明細オブジェクトから更新されます。
C) 日付付き為替レートは、機会予測または他の種類のレポートの通貨フィールドで使用されます。

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